Aktualizacja: 16.06.2020
Sąd Apelacyjny w Warszawie, wydał prawomocny wyrok, w którym stwierdził, iż powyższy zarzut UOKiKu jest bezpodstawny. Uznał tym samym iż spółka Goldsaver nie narusza zbiorowych interesów konsumentów.
Szanowni Państwo
W związku z komunikatem prezesa UOKiK nt. spółki Goldsaver, w imieniu właściciela spółki – Grupy Goldenmark SA – oświadczamy, co następuje:
Zarząd spółki wyraża kategoryczny sprzeciw wobec porównywania serwisu Goldsaver do podmiotów oferujących „inwestycje alternatywne” zapewniających o „szybkim zysku”. Nasz sklep oferuje sprzedaż fizycznego złota po cenie całkowicie rynkowej. Również UOKiK w prowadzonym postępowaniu nie zarzucał spółce uprawiania podobnej działalności. Dlatego przedstawienie naszej spółki w kontekście działań tego typu podmiotów oceniamy jako nieprawdziwe i krzywdzące.
Czytaj także: GetBack: NIK weźmie pod lupę KNF, UOKiK i GPW
Nie zgadzamy się z decyzją UOKiK wobec serwisu sprzedażowego Goldsaver. Wszystkie opinie prawne, jakimi dysponujemy, wskazują jednoznacznie, że nasza działalność jest zgodna z obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej przepisami. Wyrażamy również swoje zdziwienie faktem publikacji komunikatu przez UOKiK po ponad dwóch miesiącach od dnia wydania decyzji (21.06.2018 r.) dotyczącej spółki Goldsaver.
Od początku trwania postępowań wyjaśniających, czyli od 5 grudnia 2016 roku (a nie od grudnia 2017 roku, jak poinformował w swoim komunikacie Urząd) współpracujemy z UOKiK w celu rozwiania wszelkich wątpliwości związanych z oferowaną przez nas formą sprzedaży fizycznego złota. Pomimo braku zgody z argumentami urzędników podczas trwania postępowania zmieniono obowiązujący regulamin zgodnie z sugestiami UOKiK.
Spółka z całą stanowczością chce podkreślić, że zarówno w zakwestionowanej przez UOKiK wersji regulaminu, jak i obecnej – wbrew twierdzeniu Urzędu – zawsze precyzyjnie wskazane jest według jakiego kursu złota następuje zakup. Zatem nie było i nie ma żadnej możliwości wybierania czy manipulowania kursem złota. Goldsaver jest sklepem, w którym sprzedawany jest wyłącznie kruszec, a każda wpłata klienta oznacza zakup fizycznego złota. Goldsaver nie gromadzi środków pieniężnych klientów, nie posiada jednostek uczestnictwa i nie prowadzi działalności inwestycyjnej.Spółka nigdy nie otrzymała od swoich klientów żadnych reklamacji dotyczących sposobu ustalania kursu złota, co w najlepszy sposób świadczy o przejrzystości całego procesu.
Czytaj także: Frankowicze przegrali przed sądem. Jaka jest ich obecna sytuacja?
Od początku prowadzimy działalność Goldsaver w sposób w 100% transparentny. W momencie uruchamiania serwisu sprzedażowego Goldsaver wysłaliśmy do NBP i UKNF oficjalne pismo z wnioskiem o ocenę prowadzonej działalności w świetle ustawy Prawo bankowe. Podkreślamy, że nie oferujemy finansowych inwestycji opartych na złocie czy jego certyfikatach, ale zakup fizycznego kruszcu. Podobne formy są standardem na zachodnich rynkach złota, takich jak Wielka Brytania, USA, Niemcy czy Szwajcaria.
Od wielu lat jesteśmy jednym z czołowych dostawców metali szlachetnych w Polsce. Pełna wiarygodność jest niezbędnym elementem pracy w naszej branży, dlatego zależy nam na całkowitym i jak najszybszym wyjaśnieniu ewentualnych wątpliwości.
Zarząd Grupy Goldenmark SA